Ti sei mai chiesto se prenotare voli Ryanair tramite Google sia sicuro? Questa è l’avvertenza della low-cost irlandese sulle prenotazioni effettuate tramite il motore di ricerca.
Ti è mai capitato di cercare i voli più economici su Google e di prenotare quelli Ryanair da altri siti e non da quello ufficiale? Se l’hai fatto qualche volta o è per te ormai un’abitudine stai attento: sul motore di ricerca puoi incorrere in siti web impostori. A lanciare l’allarme è la stessa compagnia aerea irlandese che invita gli utenti italiani a prenotare i voli direttamente su Ryanair.com per poter usufruire delle tariffe più basse.
Il motivo dell’avvertimento di Ryanair
La compagnia aerea low cost ha lanciato l’avvertimento tramite una nota ufficiale perché Google sta consentendo ad alcuni portali come Fly-Go di fare pubblicità sul motore di ricerca e anche di utilizzare il falso dominio (adesso irraggiungibile) www.ryanair.pucfly.com che induceva i clienti a pensare (erroneamente) di prenotare un volo con Ryanair. La compagnia aerea evidenzia che, oltre a non avere alcun legame con Fly-Go, le tariffe che propone questo sito comportano il pagamento di somme più alte rispetto a quelle dei voli su Ryanair.com.
Perché evitare di prenotare voli Ryanair su Google? Prenotare da siti non ufficiali comporta non solo il rischio di pagare di più, ma anche la possibilità di essere truffati. Ryanair ha dichiarato di non avere alcuna responsabilità su questi siti e consiglia di prenotare sempre tramite il proprio sito ufficiale per evitare spiacevoli sorprese.
Gli interventi di Ryanair
Ryanair ha segnalato la questione all’Autorità Garante per la Concorrenza che ha avviato un’inchiesta su Fly-Go per concorrenza sleale. Inoltre, la compagnia aerea low cost ha sporto denuncia a Google chiedendo al motore di ricerca di essere più attento e di rafforzare la trasparenza e il controllo sulla pubblicità online: molti consumatori che hanno cercato i voli Ryanair su Google hanno effettuato dei reclami alla stessa compagnia perchè hanno acquistato dei biglietti dai siti web screenscraper pensando di averlo fatto direttamente sul sito ufficiale di Ryanair.
Come evitare truffe durante la prenotazione di voli? Ryanair suggerisce ai clienti di controllare attentamente l’URL del sito web prima di inserire i propri dati di pagamento. Solo il dominio ufficiale, Ryanair.com, garantisce sicurezza e tariffe trasparenti.
Quello che sottolinea Ryanair è che Google sta permettendo di fuorviare i consumatori, ma tuttavia la compagnia aerea ci tiene ad evidenziare che non ha nessun problema con Big G per la vendita di spazi pubblicitari o con le agenzie di viaggi online che mostrano con trasparenza le tariffe low cost di Ryanair. Queste le parole del responsabile marketing della compagnia aerea irlandese, Kenny Jacobs: ”Quale compagnia aerea più grande in Italia, stiamo mettendo in guardia i consumatori italiani perché evitino di usare Google per cercare le tariffe basse di Ryanair e di prenotare, invece, direttamente sul sito Ryanair.com, a seguito delle ripetute lamentele da parte dei clienti in merito al sito screenscraper Fly-Go, che ha iniziato a usare l’url Pucfly. Google sta permettendo a Fly-Go di fuorviare i clienti, sia attraverso Google adverts sia attraverso un falso sottodominio, facendo credere loro di stare prenotando voli con Ryanair com commissioni gonfiate. Il nostro consiglio ai clienti è di prenotare direttamente sul sito Ryanair.com per le più basse tariffe garantite e la nostra sempre migliore esperienza di viaggio”.
Consiglio pratico per i lettori: Prenota sempre direttamente su Ryanair.com per evitare inconvenienti e ottenere le tariffe più basse senza rischi di commissioni aggiuntive o truffe online.
Ryanair prenotazioni su Google: avete mai effettuato questo acquisto?
Hai mai prenotato voli Ryanair tramite Google o altri siti non ufficiali? Se sì, fai attenzione e controlla se il sito era legittimo. In caso contrario, potresti aver pagato di più del necessario.
Se hai avuto una brutta esperienza o noti delle anomalie, Ryanair consiglia di contattare subito il proprio servizio clienti e di denunciare eventuali frodi agli enti competenti.
E se hai un problema con un volo Ryanair?
Dopo aver prenotato un volo possono accadere degli imprevisti causati da disservizi della compagnia aerea come voli cancellati o che subiscono ritardi e imbarchi negati per overbooking. Se ti capitano questi problemi hai il diritto di richiedere un risarcimento: Rimborso Al Volo, con il suo network di avvocati esperti nel diritto del trasporto aereo, può aiutarti ad ottenere il giusto indennizzo per un volo Ryanair!
Come ottenere il rimborso per un volo Ryanair in ritardo o cancellato? Visita il sito Rimborso Al Volo e scopri come farti assistere da esperti legali per risolvere i tuoi problemi con Ryanair e ottenere il risarcimento che ti spetta.
Conclusione: La prenotazione di voli Ryanair tramite Google può esporre a rischi, come truffe o tariffe gonfiate. Il consiglio migliore è quello di prenotare sempre direttamente su Ryanair.com per assicurarsi le tariffe più basse e la migliore esperienza di viaggio. Se riscontri problemi con il tuo volo, affidati a professionisti come Rimborso Al Volo per ottenere un risarcimento.
